El punto donde el dato deja de informar y empieza a decidir.
Diseñamos, construimos y operamos los sistemas con los que una empresa decide: datos confiables, inteligencia artificial aplicada, automatización y medición contra ingreso real.
Datos · Inteligencia artificial · Automatización · Operación
La firma
Contestamos lo que su negocio no alcanza a contestar: la pregunta operativa, la del tablero y la de la llamada de las nueve de la noche.
Somos una consultora boutique. Trabajamos con dueños y directores de empresas mexicanas que ya tienen operación y datos, pero no un sistema que los use. Entramos por el problema, no por la herramienta, y nos quedamos operando lo que instalamos.
Diseñamos
Definimos qué decisión hay que resolver y con qué dato se sostiene.
Construimos
Bases, integraciones, automatizaciones y producto, en producción.
Operamos
Respondemos por el funcionamiento diario y por la métrica acordada.
Práctica
Cinco frentes, un solo sistema
Levantamos la operación real, identificamos las decisiones que hoy se toman a ciegas y definimos la arquitectura mínima que las sostiene. El entregable es una hoja de ruta con secuencia, costo y responsable, no un diagnóstico para archivar.
Hablar de este frente- Mapa de decisiones y datos faltantes
- Hoja de ruta por etapas medibles
- Caso de negocio con supuestos abiertos
Consolidamos fuentes dispersas en una base única con reglas explícitas, y construimos los tableros que la dirección usa para decidir sin que nadie se los explique.
Hablar de este frente- Integración de fuentes y limpieza
- Modelo de datos documentado
- Tableros de operación y dirección
Aplicamos modelos donde hay un tramo repetitivo, un texto que nadie lee o una conversación que nadie alcanza a atender. Cada uso queda acotado, evaluado y con salida auditable.
Hablar de este frente- Agentes de voz y atención conversacional
- Clasificación y extracción documental
- Evaluación y control de calidad del modelo
Confirmaciones, recordatorios, cobranza, seguimiento, altas y reportes. Automatizamos el tramo mecánico y dejamos cada acción con registro, responsable y reversa.
Hablar de este frente- Flujos con registro por acción
- Integración con sistemas existentes
- Alertas por excepción, no por volumen
Conectamos campañas, llamadas y oportunidades con el ingreso facturado. La conversación deja de ser sobre clics y pasa a ser sobre pesos.
Hablar de este frente- Origen registrado por oportunidad
- Conciliación con facturación
- Reporte único para dirección
Método
Cuatro etapas, en este orden
01 · Diagnóstico
2 semanas
Levantamos la operación real y dónde se pierde el ingreso. Salimos con hoja de ruta y métrica acordada.
02 · Piloto
4 semanas
Un tramo acotado en producción, con la métrica definida antes de empezar.
03 · Operación
Continuo
Operamos el sistema y respondemos por su funcionamiento diario.
04 · Escala
Continuo
Se extiende a más procesos, sucursales y fuentes con la misma base.
Consultorios · Restaurantes · Clínicas · Salones · Despachos. Los logotipos se publican solo con autorización por escrito.
Productos
Lo que ya opera con clientes, empaquetado
Agente de voz Dimia
Un número que contesta 24/7, entiende, agenda en firme y avisa por WhatsApp. La cita queda escrita antes de colgar.
Secuencia de demostración
La garantía
Dos citas encimadas son imposibles por diseño
La disponibilidad no se calcula en la conversación: la decide la base. Si el horario ya está tomado, la reserva se rechaza y el agente ofrece el siguiente hueco en la misma llamada.
Ruta de una reserva
Llamada
Consulta de disponibilidad
Restricción de la base
Reserva confirmada
Demostración de la colisión
Se ofrece 17:45 en la misma llamada.
«Automatización con garantía, no con buenas intenciones.»
Casos
Lo que quedó registrado, sin adornos
Restaurantes
[ Nombre del cliente autorizado ]
Firma
Dos socios responden por cada sistema
Rogelio Díaz Alanís
Socio · Operaciones
[ Trayectoria verificable por confirmar ]
Jesús Daniel Martínez García
Socio · Tecnología
[ Trayectoria verificable por confirmar ]
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